Los cambios tienen un coste de envío de 5,50€. Para solicitar un cambio, haz el pago del coste de cambio mediante este enlace y en las notas del pedido puedes dejar el número de pedido que quieres cambiar y por qué talla. También puedes enviar un correo a ayuda@barefootyou.com con tu número de pedido y te ayudamos si tienes dudas.

El coste de envío de la devolución es de 5,50€. Para solicitar una devolución, accede a este enlace con tu número de pedido. Se te descontará el coste de la devolución en el reembolso.

Los cambios y devoluciones deben ser solicitados dentro de los 15 días naturales posteriores a la recepción del pedido.

Para realizar cambios o devoluciones, los productos deben estar en su estado original, sin usar y con todos sus accesorios, caja y embalajes originales. No se aceptarán productos con suelas manchadas, manchas o piel rayada. No se admitirán devoluciones o cambios sin que la caja de zapatos esté protegida por una bolsa u otra caja.

¡Sí! Todos los pedidos realizados online pueden cambiarse o devolverse en cualquiera de nuestras tiendas físicas sin coste, siempre que estén sin usar y en su embalaje original.

El envío es gratuito para pedidos superiores a 160€. Para pedidos inferiores a este importe, se mostrará el coste de envío en el momento de la compra dependiendo del destino. El coste de envío para España es de 5,50€. Nuestro transportista es Correos y recibirás un enlace de seguimiento de tu paquete.

El envío a España puede tardar entre 4 a 7 días laborables, este será el tiempo aproximado que deberás esperar para recibir tu pedido. ¡Gracias por la paciencia! Nuestro transportista es Correos y recibirás un enlace de seguimiento de tu paquete.

Por cuestiones logísticas, todavía no hacemos envíos a Canarias. ¡Dentro de poco lo habilitaremos!

En estos momentos no podemos ofrecer envíos internacionales a países fuera de España. Estamos trabajando para habilitarlo en un futuro próximo.

Solo tienes que rellenar este formulario y te enviaremos la factura por email. Asegúrate de tener el número de pedido o ticket y rellenar correctamente la información de facturación.

Tenemos tienda física en el centro de Barcelona y en el centro de Madrid.

En cada página de producto puedes verificar la disponibilidad de un modelo y talla concreto mediante el enlace ‘Verificar disponibilidad en tienda física’ que encontrarás debajo del botón ‘Añadir al carrito’. También puedes contactar directamente por Whatsapp a cada tienda y te resolverán tus dudas sobre la disponibilidad. (Whatsapp Barcelona: 621 399 519 / Whatsapp Madrid: 621 398 907)

Sí, se recomienda hacer una transición gradual al comenzar a usar nuestro calzado barefoot. Empieza con sesiones cortas y aumenta el tiempo de uso progresivamente para permitir que tus pies y músculos se adapten. ¡Pero no tengas miedo de hacer este cambio! Nuestros pies están diseñados para caminar de forma natural. Sin embargo, si tienes alguna condición médica o problemas en los pies, consulta con un profesional de la salud antes de iniciar el uso de este tipo de calzado.

¡Sí! Puedes pedir una tarjeta regalo en nuestras tiendas físicas o pedir que te enviemos una digital para imprimir y regalar a quien quieras. Contáctanos en este correo electrónico con el importe que quieres regalar: ayuda@barefootyou.com

¡Sí! Todo nuestro calzado lleva plantillas extraibles o no lleva plantilla por lo que puedes intercambiarla por tus plantillas sin problema.